Uma atualiza\u00e7\u00e3o do Gboard causou problemas para diversos usu\u00e1rios do Android: o teclado parou de funcionar, atrapalhando a experi\u00eancia ou impedindo o desbloqueio por senha. O Google est\u00e1 ciente do bug e promete resolv\u00ea-lo com outro update; em alguns casos, ser\u00e1 necess\u00e1rio reiniciar o celular.<\/p>\n
“Estamos cientes de uma falha em uma atualiza\u00e7\u00e3o recente para usu\u00e1rios do Gboard no Android 7.1 e vers\u00f5es anteriores que causou um mau funcionamento no teclado”, diz o Google em comunicado ao Tecnoblog. “J\u00e1 estamos corrigindo o problema.”<\/p>\n
A empresa explica que, para a maioria das pessoas, o Gboard ser\u00e1 atualizado automaticamente. No entanto, para alguns usu\u00e1rios, “pode ser necess\u00e1rio reiniciar o dispositivo para que a atualiza\u00e7\u00e3o passe a funcionar”.<\/p>\n
Voc\u00ea pode for\u00e7ar a atualiza\u00e7\u00e3o de algumas formas:<\/p>\n
abra a Play Store e procure por Gboard no campo de busca;
se n\u00e3o for poss\u00edvel digitar, toque no microfone e use o comando por voz;
se voc\u00ea n\u00e3o conseguir desbloquear o smartphone, v\u00e1 em play.google.com no computador, procure pelo Gboard e clique em Atualizar.
\u00c9 poss\u00edvel seguir esses passos para instalar outro teclado como o SwiftKey, Chrooma ou Fleksy.<\/p>\n
Usu\u00e1rios veem erro “Gboard parou de funcionar”
H\u00e1 diversos relatos de problemas no Twitter, no f\u00f3rum de ajuda do Google e nas resenhas da Play Store. Usu\u00e1rios veem a mensagem “Gboard foi interrompido”, “Gboard parou de funcionar” ou “Gboard apresenta falhas continuamente”.<\/p>\n
O bug no teclado acabou impedindo o acesso ao celular para algumas pessoas, j\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel digitar a senha para desbloque\u00e1-lo. E, em alguns casos, o sistema n\u00e3o deixa trocar de teclado. Sem o desbloqueio, tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 como instalar uma alternativa como o SwiftKey atrav\u00e9s da Play Store na web.<\/p>\n
O Gboard acumula mais de 1 bilh\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es em todo o mundo. Ele vem ativado por padr\u00e3o em dispositivos da Motorola, enquanto Samsung e LG usam teclados propriet\u00e1rios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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