A Apple esclareceu, na \u00faltima quinta-feira (26), o tamanho do problema envolvendo o recall de MacBooks Pro anunciado na \u00faltima semana. Segundo a empresa, foram registrados 26 incidentes de superaquecimento de bateria em notebooks da linha: desses, cinco causaram queimadura nos clientes, um emitiu fuma\u00e7a e, pelo menos, 17 provocaram danos a outros produtos dos consumidores afetados.<\/p>\n
Segundo a Comiss\u00e3o de Seguran\u00e7a de Produtos de Consumo dos Estados Unidos, autoridade que investiga o caso, todas as queixas foram nos EUA. Por precau\u00e7\u00e3o, a fabricante ir\u00e1 substituir gratuitamente as baterias de todos os 458 mil laptops do lote.<\/p>\n
A Apple falou pela primeira vez sobre o problema no come\u00e7o de junho, quando come\u00e7ou a recomendar que usu\u00e1rios levassem o MacBook para a Apple Store mais pr\u00f3xima em caso de aquecimento demasiado da bateria. Ap\u00f3s pouco mais de duas semanas, a empresa anunciou o recall completo de todas as unidades vendidas no per\u00edodo de setembro de 2015 a fevereiro de 2017.<\/p>\n
O defeito atinge um modelo espec\u00edfico do notebook da Apple. Trata-se do MacBook Pro de 15 polegadas sem Touch Bar \u201cmeados de 2015\u201d (mid-2015). Para descobrir se o seu Mac precisa ser levado para a assist\u00eancia t\u00e9cnica, certifique-se de que ele n\u00e3o tem Touch Bar, abra o menu \u201cSobre este Mac\u201d e copie o n\u00famero de s\u00e9rie que aparece na tela. Depois, cole esse n\u00famero na ferramenta de verifica\u00e7\u00e3o da Apple (https:\/\/support.apple.com\/pt-br\/15-inch-macbook-pro-battery-recall). Em caso positivo, a empresa recomenda parar de usar o computador imediatamente e lev\u00e1-lo a uma loja oficial ou a um representante autorizado para reparo.<\/p>\n
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