\u00c9 muito comum que HDs apresentem problema ap\u00f3s muito tempo de uso ou depois de algum acidente que envolva impactos. Alguns sintomas podem indicar que o disco r\u00edgido n\u00e3o est\u00e1 funcionando devidamente, como ru\u00eddos estranhos ou, em alguns casos, o computador n\u00e3o estar reconhecendo o componente.<\/p>\n
Essas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o comuns em notebooks, que, por serem port\u00e1teis, est\u00e3o mais sujeitos a tombos e outras batidas. HDs externos tamb\u00e9m podem passar pelo menos problema, j\u00e1 que tendem a sofrer ainda mais estresse. Confira a seguir o que pode estar acontecendo com a pe\u00e7a de armazenamento, quais os riscos, e o que pode ser feito para tentar recuperar o componente.<\/p>\n
Aten\u00e7\u00e3o com seus arquivos
HDs s\u00e3o dispositivos sens\u00edveis. Portanto tombos e outros tipos de impacto podem desalinhar o delicado conjunto de motores e mecanismos internos que fazem com que os discos girem milhares de vezes por minuto. Se os problemas come\u00e7aram depois de um acidente do tipo, pode ser uma boa ideia evitar acessar e insistir com o disco r\u00edgido, j\u00e1 que, quanto mais voc\u00ea tentar usar, mais esses mecanismos com problema v\u00e3o tentar girar em falso. Isso pode arranhar a superf\u00edcie dos discos e, assim, agravar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Nesses casos em que voc\u00ea tem uma boa margem de certeza que o disco come\u00e7ou a dar problema depois de uma queda, pode ser mais interessante recorrer a t\u00e9cnicos especializados que, com laborat\u00f3rios e instrumentos apropriados, podem recuperar seus dados.<\/p>\n
Usando diagn\u00f3stico do sistema
\u00c9 poss\u00edvel que seu laptop conte com ferramentas de diagn\u00f3stico de hardware, que podem ser acessadas antes mesmo de carregar o sistema operacional. Em caso positivo, \u00e9 poss\u00edvel acionar o recurso para executar testes que vasculham todo o sistema em busca de erros e defeitos nos componentes individuais.<\/p>\n
No passo a passo a seguir, mostramos como usar a ferramenta em um notebook da Dell. Em produtos de outras marcas, a sugest\u00e3o \u00e9 consultar manuais e p\u00e1ginas de suporte de cada fabricante para descobrir se seu computador possui ferramentas do tipo.<\/p>\n
Passo 1. Ligue o computador e pressione imediatamente a tecla F12. Escolha a op\u00e7\u00e3o \u201cDiagnostics\u201d;<\/p>\n
Passo 2. A ferramenta executar\u00e1 sozinha uma bateria de testes em todo o computador;<\/p>\n
Passo 3. Voc\u00ea pode consultar os relat\u00f3rios ao fim do processo para descobrir se algum problema foi detectado.<\/p>\n
Acessando via pen drive com Linux
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar acessar o seu sistema por meio de um pen drive de instala\u00e7\u00e3o de qualquer distribui\u00e7\u00e3o Linux. Isso permite que voc\u00ea rode o sistema operacional sem precisar do HD, permitindo acessar e visualizar o conte\u00fado do disco por meio do Linux. N\u00f3s escolhemos o Ubuntu, mas voc\u00ea pode fazer a mesma coisa com outras distros.<\/p>\n
Passo 1. Ligue o computador com o pen drive numa porta USB e d\u00ea boot por ele. Escolha a op\u00e7\u00e3o \u201cTestar o Ubuntu sem instalar\u201d (voc\u00ea tamb\u00e9m pode encontrar o texto em ingl\u00eas: \u201cTry Ubuntu without installing\u201d);.<\/p>\n
Passo 2. Em seguida, voc\u00ea estar\u00e1 usando o Linux direto do seu pen drive. Clique no menu \u201cAtividades\u201d;<\/p>\n
Passo 3. Digite \u201cdiscos\u201d para encontrar o app Discos, do Ubuntu;<\/p>\n
Passo 4. Esse aplicativo permite uma vis\u00e3o geral de todas as unidades conectadas ao seu computador \u2013 inclusive o pen drive que voc\u00ea est\u00e1 usando. Se seu disco r\u00edgido estiver sendo reconhecido, ele aparecer\u00e1 no Discos;<\/p>\n
Passo 5. Se o seu disco foi reconhecido no Linux, voc\u00ea pode tentar acess\u00e1-lo pelo explorador de arquivos do sistema;<\/p>\n
Passo 6. Escolha \u201cOutros Locais\u201d para tentar acessar o HD;<\/p>\n
Passo 7. Assim como na visualiza\u00e7\u00e3o no Discos, o gerenciador de arquivos permitir\u00e1 que voc\u00ea tenha acesso aos HDs do sistema. Tente acessar o disco que voc\u00ea deseja. Se der certo, voc\u00ea pode aproveitar para fazer bakcup dos seus dados. Caso n\u00e3o tenha conseguido, h\u00e1 grandes chances de seu HD estar com problemas s\u00e9rios, e a melhor solu\u00e7\u00e3o \u00e9 recorrer a profissionais.<\/p>\n
E se o problema for com HD externo?
Essa solu\u00e7\u00e3o vai servir tanto para HDs externos quanto para discos internos, desde que voc\u00ea consiga rodar o Windows. A ideia aqui \u00e9 rodar um app espec\u00edfico de diagn\u00f3stico de disco. Dois programas gratuitos s\u00e3o recomendados para a tarefa: o Seagate SeaTools, que vai funcionar mesmo se seu disco for de outra marca, e o HD Tune. Nesse passo a passo escolhemos o HD Tune.<\/p>\n
Passo 1. Instale e abra o app. Selecione o disco que deseja testar;<\/p>\n
Passo 2. Na aba “Health” voc\u00ea pode encontrar uma an\u00e1lise da sa\u00fade do dispositivo. O HD Tune Pro monitora o disco em tempo real. Se o aplicativo encontrar algum problema, ser\u00e1 poss\u00edvel ver avisos de erro nessa tela. Aqui, em geral, os erros indicam um problema bastante grave;<\/p>\n
Passo 3. Dependendo dos resultados, voc\u00ea pode usar a aba \u201cError Scan\u201d para executar uma varredura que ir\u00e1 procurar erros no disco.<\/p>\n
Erros encontrados no terceiro passo, com o \u201cError Scan\u201d, podem ser corrigidos pelo HD Tune Pro e outras ferramentas dispon\u00edveis no mercado. Entretanto, problemas detectados em \u201cHealth\u201d s\u00e3o mais dif\u00edceis de reparar e podem exigir a interven\u00e7\u00e3o de especialistas.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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