Mudan\u00e7a s\u00f3 afeta chats em backup, n\u00e3o os salvos no dispositivo. Usu\u00e1rios Android ter\u00e3o espa\u00e7o ilimitado na nuvem do Google<\/p>\n
Os backups de conversas do WhatsApp com mais de um ano v\u00e3o ser exclu\u00eddos do Google Drive a partir da pr\u00f3xima segunda-feira (12). A a\u00e7\u00e3o \u00e9 resultado da parceria entre o mensageiro e o Google, com objetivo de oferecer espa\u00e7o ilimitado na nuvem para as c\u00f3pias de seguran\u00e7a. Tanto o armazenamento infinito quanto a exclus\u00e3o autom\u00e1tica de backups antigos ser\u00e1 apenas para usu\u00e1rios Android. No iPhone (iOS), tudo continua igual e os itens permanecem salvos no iCloud Drive.<\/p>\n
Em resposta ao TechTudo, o WhatsApp disse que, caso os usu\u00e1rios sejam avisados sobre a mudan\u00e7a, a notifica\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ocorrer a partir do Google, que cede o servi\u00e7o de armazenamento. Apesar de ter sido anunciada h\u00e1 quase tr\u00eas meses, a novidade tem causado d\u00favidas nos usu\u00e1rios do mensageiro. Veja abaixo as principais perguntas e respostas sobre o assunto em torno dos arquivos de backup do WhatsApp no Android via Google Drive.<\/p>\n
1. Com o novo backup, todas as minhas mensagens antigas ser\u00e3o apagadas?
\nN\u00e3o. Fazer backup do WhatsApp n\u00e3o muda em nada o que est\u00e1 no aplicativo. Com ou sem a a\u00e7\u00e3o, suas conversas antigas continuar\u00e3o no app. O que ocorre \u00e9 que, com o backup, \u00e9 poss\u00edvel salvar seus chats e m\u00eddias no Google Drive. Isso permite recuperar todo o seu hist\u00f3rico caso o celular seja perdido, o aparelho trocado ou mesmo se precisar restaurar o smartphone para as configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica.<\/p>\n
S\u00f3 ser\u00e3o apagados os arquivos de backup mais antigos que um ano. Dessa forma, se voc\u00ea fez a c\u00f3pia de seguran\u00e7a h\u00e1 muito tempo e tem conte\u00fados mais velhos que deseja manter, precisa realizar um novo backup antes de 12 de novembro, quando o recurso passa a valer. Com isso o arquivo ser\u00e1 atualizado e, assim, n\u00e3o ser\u00e1 apagado do servi\u00e7o de armazenamento.<\/p>\n
<\/p>\n
2. Quem precisa fazer o backup do WhatsApp?
\nQuem usa o WhatsApp no Android e fez o \u00faltimo backup h\u00e1 mais de um ano, ou seja, antes do dia 12 de novembro de 2017. Para saber a data do salvamento dos arquivos, clique no menu de tr\u00eas pontinhos na tela inicial do mensageiro e selecione “Configura\u00e7\u00f5es”.<\/p>\n
Em seguida, acesse “Conversas” e entre em “Backup de conversas”. A data e tamanho da \u00faltima c\u00f3pia ser\u00e3o exibidos no topo da tela, na se\u00e7\u00e3o “\u00daltimo backup”. Como medida de seguran\u00e7a, o ideal \u00e9 que todos os usu\u00e1rios Android fa\u00e7am um novo backup antes do dia 12 de novembro deste ano. A a\u00e7\u00e3o garantir\u00e1 que os arquivos antigos sejam preservados.<\/p>\n
3. Uso o WhatsApp no iPhone. O que muda para mim?
\nNada muda para usu\u00e1rios do iPhone. Os arquivos de c\u00f3pia antigos do WhatsApp ser\u00e3o apagados do Google Drive porque as duas empresas \u2014 Google e WhatsApp \u2014 firmaram uma parceria para tornar o backup ilimitado para usu\u00e1rios Android. A partir do dia 12 de novembro, esses arquivos com m\u00eddias e conversas n\u00e3o ser\u00e3o mais contabilizados no espa\u00e7o do Drive, que \u00e9 de 15 GB na vers\u00e3o gratuita e at\u00e9 30 TB nos planos pagos.<\/p>\n
N\u00e3o existe a mesma parceria entre WhatsApp e Apple. Os backups feitos via aplicativo para iPhone continuam sendo armazenados no iCloud Drive e ocupam espa\u00e7o na nuvem, tamb\u00e9m com 15 GB gratuitos. Como consequ\u00eancia, a empresa n\u00e3o precisa limpar periodicamente o servidor para liberar armazenamento.<\/p>\n
4. Como fazer o backup das mensagens antigas do WhatsApp?
\nFazer backup das mensagens do WhatsApp \u00e9 bastante simples. Primeiro \u00e9 preciso entrar na tela da ferramenta, acess\u00edvel por meio do caminho j\u00e1 descrito acima \u2014 “Configura\u00e7\u00f5es” > “Conversas” > “Backup de conversas”.<\/p>\n
Depois, clique sobre o campo “Fazer backup no Google Drive” e escolha a frequ\u00eancia para cria\u00e7\u00e3o das c\u00f3pias de seguran\u00e7a. O recomendado \u00e9 escolher as op\u00e7\u00f5es “Di\u00e1rio”, “Semanal” ou “Mensal” para garantir uma periodicidade regular. Marque a caixa “incluir v\u00eddeos”, caso queira manter esse tipo de arquivo, confirme a conta Google que est\u00e1 vinculada e ent\u00e3o aperte o bot\u00e3o “Fazer backup” para concluir a a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
5. Como recuperar conversa e arquivos do WhatsApp?
\nPara restaurar as conversas e m\u00eddias salvas no backup \u00e9 necess\u00e1rio estar com o mesmo n\u00famero de celular e a mesma conta Google utilizados no momento da cria\u00e7\u00e3o do backup. Isso significa que, se voc\u00ea teve seu celular roubado ou pedido, primeiro \u00e9 preciso fazer a transfer\u00eancia do n\u00famero para outro chip antes de realizar a recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Com essas medidas tomadas, reinstale o WhatsApp no novo aparelho. Quando o app verificar o telefone, exibir\u00e1 uma mensagem para que voc\u00ea restaure, de forma nativa, suas mensagens e arquivos do Google Drive. Toque em “Restaurar” e aguarde o processo ser conclu\u00eddo. Depois pressione o bot\u00e3o “Pr\u00f3ximo” e suas conversas antigas estar\u00e3o carregadas no mensageiro.<\/p>\n
6. Como posso apagar itens desnecess\u00e1rios do backup? Preciso fazer isso?
\nVoc\u00ea pode excluir o arquivo de backup do WhatsApp do Google Drive, mas n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel selecionar quais m\u00eddias apagar e quais manter \u2014 ou apaga tudo ou mant\u00e9m tudo. A exclus\u00e3o individual dos arquivos deve ser feita antes de salvar a c\u00f3pia de seguran\u00e7a. Essa a\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 exatamente necess\u00e1ria, especialmente porque esses arquivos n\u00e3o gastar\u00e3o mais espa\u00e7o no servi\u00e7o. No entanto, o recurso pode ser \u00fatil caso prefira zerar ou remover alguns itens do hist\u00f3rico antes de fazer uma nova c\u00f3pia, somente com conte\u00fados novos, por exemplo.<\/p>\n
Para apagar as c\u00f3pias do mensageiro, entre no Google Drive por meio da vers\u00e3o para navegador. Depois, clique no \u00edcone de engrenagem e selecione “Configura\u00e7\u00f5es”. Na barra \u00e0 esquerda, entre em “Gerenciar aplicativos” e localize o WhatsApp na lista. Pressione o bot\u00e3o “Op\u00e7\u00f5es” e clique em “Excluir dados ocultos de aplicativos”. Depois confirme a opera\u00e7\u00e3o ao apertar em “Excluir”.<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mudan\u00e7a s\u00f3 afeta chats em backup, n\u00e3o os salvos no dispositivo. Usu\u00e1rios Android ter\u00e3o espa\u00e7o ilimitado na nuvem do Google Os backups de conversas do WhatsApp com mais de um ano v\u00e3o ser exclu\u00eddos do Google Drive a partir da pr\u00f3xima segunda-feira (12). A a\u00e7\u00e3o \u00e9 resultado da parceria entre o mensageiro e o Google, …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-5587","post","type-post","status-publish","format-standard","","category-android"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5587"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5587\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5588,"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5587\/revisions\/5588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}