{"id":5201,"date":"2018-01-29T18:37:45","date_gmt":"2018-01-29T20:37:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/?p=5201"},"modified":"2018-01-29T18:37:45","modified_gmt":"2018-01-29T20:37:45","slug":"teclado-do-notebook-parou-de-funcionar-veja-o-que-pode-ser-feito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.soluciomatica.com.br\/blog\/teclado-do-notebook-parou-de-funcionar-veja-o-que-pode-ser-feito\/","title":{"rendered":"Teclado do notebook parou de funcionar? Veja o que pode ser feito"},"content":{"rendered":"

<\/em><\/p>\n

Ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 num dia super produtivo, ideias fluindo a mil por hora, dedos teclando nervosamente eis que parte do teclado do notebook ou at\u00e9 mesmo ele todo, para de funcionar. Voc\u00ea insiste, passa a digitar com mais for\u00e7a na tentativa de fazer as letras que insistem em n\u00e3o aparecer colaborarem com a sua inspira\u00e7\u00e3o, mas de nada adianta. Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais comum do que aparenta, mas n\u00e3o \u00e9 o fim do mundo. Veja aqui o que fazer para tentar solucionar o problema no teclado do notebook.<\/p>\n

Bom, a primeira coisa a fazer \u00e9 identificar se o problema est\u00e1 acontecendo com um tecla, um regi\u00e3o do teclado ou o teclado por inteiro. Pra isso, digite a seguinte frase em ingl\u00eas, que utiliza todas as letras do alfabeto em outros programas, pois, \u00e0s vezes, o problema est\u00e1 na configura\u00e7\u00e3o do software utilizado:\u00a0The quick brown fox jumps over the lazy dog<\/strong>. Certo, agora voc\u00ea j\u00e1 consegue identificar quais s\u00e3o as teclas que est\u00e3o falhando. Vamos ao pr\u00f3ximo passo para consertar o teclado do notebook.<\/p>\n

1 \u2013 Aspirando ou \u201csoprando\u201d<\/strong><\/h3>\n

Caso voc\u00ea perceba que apenas uma tecla ou uma pequena regi\u00e3o do teclado est\u00e1 falhando, pode ser resultado de sujeira proveniente dos famosos \u201clanchinhos\u201d em frente ao computador, que invadiram o seu teclado, e, agora, est\u00e3o emperrando o dito cujo.<\/p>\n

A melhor forma (e menos agressiva) de se livrar de poss\u00edveis migalhas vil\u00e3s \u00e9 utilizando um aspirador USB ou um caseiro mesmo. Passe o aspirador por toda a regi\u00e3o em que as teclas est\u00e3o emperrando, lembrando-se de inclinar um pouco, a fim de facilitar a sa\u00edda da sujeira para dentro do aspirador.<\/p>\n

\"teclado<\/a><\/p>\n

Outra possibilidade \u00e9 com um compressor de ar, \u201csoprando\u201d a migalha pra fora do teclado do notebook. Caso o aspirador ou o compressor de ar n\u00e3o tenham conseguido resolver a quest\u00e3o, vamos apelar para a velha e boa t\u00e1tica do \u201cconserto a base da for\u00e7a\u201d.\u00a0 Desligue o seu notebook para n\u00e3o danificar os componentes (principalmente o HD). Com ele totalmente desligado, vire-o de cabe\u00e7a para baixo (n\u00e3o totalmente, procure segur\u00e1-lo um pouco angulado para que a sujeira possa \u201cescorregar\u201d dentro do teclado e encontrar seu caminho para fora) e d\u00ea uma chacoalhada, a fim de \u201cdesemperrar\u201d a sujeira.<\/p>\n

Voc\u00ea pode (e deve) passar novamente o aspirador ap\u00f3s o procedimento a fim de retirar, efetivamente, todos os poss\u00edveis restos de migalhas que est\u00e3o l\u00e1 de dentro. Na maioria dos casos, se o problema realmente for sujeira, voc\u00ea consegue \u201ccorrigi-lo\u201d sem maiores dificuldades.<\/p>\n

Como evitar o ac\u00famulo de sujeira?<\/h3>\n

Uma forma de evitar a entrada e\/ou ac\u00famulo de sujeira no teclado do notebook \u00e9 utilizar uma pel\u00edcula protetora, pode at\u00e9 ser um papel filme desses convencionais de cozinha. Mas, o mais correto \u00e9 evitar de degustar alimentos que esfarelam ou podem respingar sobre o teclado, por mais imposs\u00edvel que isso pare\u00e7a.<\/p>\n

2 \u2013 Caf\u00e9, refrigerantes e outros l\u00edquidos<\/strong><\/h3>\n

No caso de l\u00edquidos, \u201co buraco \u00e9 mais embaixo\u201d. Consumir l\u00edquidos em frente ao notebook pode ser no m\u00ednimo uma aventura perigosa. L\u00edquidos podem causar um dano mais s\u00e9rio, n\u00e3o somente ao teclado, mas a outros componentes do notebook. \u00a0Mas, sabemos que esses acidentes acontecem. Veja como proceder nesses casos.<\/p>\n

Caso tenha derramado apenas algumas gotas de refrigerante ou caf\u00e9 voc\u00ea pode, com o notebook desligado, retirar as teclas que foram afetadas pelo derramamento e utilizar um pano seco, com poucas gotas de produto de limpeza (pode ser \u00e1lcool ou at\u00e9 mesmo um pouco de \u00e1gua com sab\u00e3o) para retirar o produto derramado da placa.<\/p>\n

Um cotonete pode ser bem \u00fatil nesses casos, por tratar-se de um espa\u00e7o pequeno e delicado. Deixe a \u00e1rea secar por completo antes de ligar novamente o notebook. Se a quantidade de l\u00edquido derramada for grande, a primeira coisa a fazer \u00e9 desligar o notebook para evitar danos mais extensivos. Outras pe\u00e7as al\u00e9m do teclado podem ser danificadas nesses casos. No que diz respeito ao teclado especificamente, a secagem e poss\u00edvel salvamento do mesmo \u00e9 um pouco mais dif\u00edcil. Normalmente nesses casos \u00e9 necess\u00e1rio\u00a0fazer a substitui\u00e7\u00e3o do teclado<\/a>.<\/p>\n

3 \u2013 Reboot<\/h3>\n

Muitas vezes, o teclado pode apresentar problemas por uma poss\u00edvel falha no sistema. A primeira op\u00e7\u00e3o nesses casos \u00e9 o famoso reboot. O reboot ( reinicializa\u00e7\u00e3o) pode corrigir centenas de problemas. Se voc\u00ea n\u00e3o consegue usar o mouse ou o teclado para reinicializar o seu notebook, basta apertar o bot\u00e3o do power continuamente at\u00e9 que o notebook se desligue. Caso o problema do teclado do notebook n\u00e3o tenha se resolvido ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, verifique as alternativas abaixo.<\/p>\n

4 \u2013 Drivers<\/strong><\/h3>\n

Esse e um problema que pode aparecer caso voc\u00ea tenha o costume de instalar softwares de terceiros com frequ\u00eancia, e\/ou costuma desligar sua m\u00e1quina no bot\u00e3o Power, sem usar o comando desligar (shut down).<\/p>\n

Cheque o gerenciador de dispositivos do seu notebook.\u00a0 Se na linha que representa o teclado estiver aparecendo um ponto de exclama\u00e7\u00e3o ou caso voc\u00ea n\u00e3o encontre a linha do teclado de forma alguma,\u00a0 acesse a p\u00e1gina do fabricante de seu laptop a fim de baixar os drivers mais recentes para o teclado do notebook.\u00a0 Talvez voc\u00ea precise utilizar um teclado USB para poder preencher poss\u00edveis campos solicitados previamente ao download. Uma vez encontrado o driver, basta instal\u00e1-lo e seu problema deve ser corrigido.<\/p>\n

5 \u2013 Teclado USB<\/strong><\/h3>\n

Caso todas as op\u00e7\u00f5es anteriores n\u00e3o corrijam seu problema com o teclado, a alternativa inicial \u00e9 utilizar um\u00a0teclado USB. Dessa forma, voc\u00ea vai poder utilizar o notebook imediatamente e finalizar os procedimentos iniciados no momento em que o teclado passou a falhar. Assim, voc\u00ea n\u00e3o perde tempo tentando resolver um problema que pode ser mais complicado, como no caso de ser necess\u00e1ria a reposi\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a.<\/p>\n

As vezes, por pequenos impactos, a conex\u00e3o do\u00a0cabo flat do teclado\u00a0do notebook pode se soltar da placa m\u00e3e, ocasionando problemas parciais ou integrais no funcionamento dele. Se voc\u00ea tem conhecimento e\/ou pr\u00e1tica em abrir notebooks, consertar esse pequeno problema \u00e9 simples e f\u00e1cil.<\/p>\n

Caso n\u00e3o seja, veja no site do fabricante ou em tutoriais na internet se h\u00e1 uma explica\u00e7\u00e3o em como desmontar o notebook para corrigir o erro. Se voc\u00ea n\u00e3o se sente seguro para efetuar a desmontagem e reconex\u00e3o do cabo, procure uma assist\u00eancia t\u00e9cnica de sua confian\u00e7a para que possam resolver a quest\u00e3o com seguran\u00e7a.<\/p>\n

7 \u2013 Teclado com defeito<\/strong><\/h3>\n

Se voc\u00ea ainda conta com a garantia de f\u00e1brica ou garantia estendida, a melhor op\u00e7\u00e3o nesse caso \u00e9 acionar o fabricante.\u00a0 Caso eles entendam que realmente h\u00e1 um defeito em seu teclado do notebook, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea consiga substitui-lo sem problemas. Lembrando que antes de enviar seu notebook para uma assist\u00eancia, \u00e9 sempre prudente efetuar um back-up de seus dados.<\/p>\n

Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja coberto pela garantia, voc\u00ea ter\u00e1 que substituir o seu teclado por conta. Conte conosco para ajud\u00e1-lo a encontrar o teclado correto para seu notebook!<\/p>\n

8 \u2013 Re-instalando o driver do teclado<\/h3>\n

Muitos dos problemas apresentados pelos teclados est\u00e3o ligados aos drivers utilizados pelo sistema. Corrigir esses problemas n\u00e3o \u00e9 nenhum bicho de sete cabe\u00e7as, mas requer um cuidado espec\u00edfico.<\/p>\n

O primeiro passo para\u00a0efetuar a corre\u00e7\u00e3o do driver com seguran\u00e7a\u00a0\u00e9 criar um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do sistema, caso haja algum problema durante a corre\u00e7\u00e3o do driver. Uma vez criado o ponto de restaura\u00e7\u00e3o, abra o gerenciador de dispositivos. Se voc\u00ea utiliza o Windows XP, clique em\u00a0Iniciar<\/em>, clique em \u201cmeu computador\u201d com o bot\u00e3o direito do mouse, e selecione propriedades. Clique na aba\u00a0Hardware,\u00a0<\/em>e abra o\u00a0gerenciador de dispositivos.\u00a0<\/em>Caso utilize Windows Vista, 7 ou superior, apenas clique em iniciar, escreva \u201cgerenciador de dispositivos\u201d e pressione enter.<\/p>\n

Encontre na lista o seu teclado, clique com o bot\u00e3o direto do mouse sobre ele e selecione\u00a0desinstalar<\/em>.<\/p>\n

Uma vez desinstalado, selecione a op\u00e7\u00e3o\u00a0Verificar se h\u00e1 altera\u00e7\u00f5es de hardware.\u00a0<\/em>Esta a\u00e7\u00e3o ir\u00e1 re-instalar o driver.<\/p>\n

Caso esta a\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja eficaz na corre\u00e7\u00e3o do problema, \u00e9 preciso descobrir se o problema \u00e9 no hardware ou no Windows.<\/p>\n

Testes<\/h3>\n

Primeiro plugue um teclado USB no seu computador e verifique seu funcionamento. Caso ele n\u00e3o esteja funcionando tamb\u00e9m, o defeito n\u00e3o est\u00e1 exatamente nesse componente.\u00a0Para verificar se o problema est\u00e1 no Windows, voc\u00ea pode rodar a partir de um disco virtual um outro sistema (como\u00a0Lynux\u00a0ou\u00a0Ubuntu, por exemplo). Se o problema persistir nesse novo sistema operacional, o problema n\u00e3o est\u00e1 no Windows e pode ser f\u00edsico, na placa do teclado.<\/p>\n

Caso os testes demonstrem que o problema est\u00e1 no Windows, a primeira op\u00e7\u00e3o \u00e9 tentar a restaura\u00e7\u00e3o do sistema, \u201clevando\u201d o computador at\u00e9 uma data\/ponto anterior ao problema. Caso esta a\u00e7\u00e3o n\u00e3o resolva, infelizmente ser\u00e1 necess\u00e1rio a re-instala\u00e7\u00e3o do Windows. Se for um problema do hardware do teclado, ser\u00e1 necess\u00e1rio substituir o mesmo.<\/p>\n

Caso tenha alguma d\u00favida, cr\u00edtica ou sugest\u00e3o,\u00a0entre em contato conosco\u00a0e teremos prazer em atend\u00ea-lo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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